Help Center
01. Functionaliteiten en beperkingen
CMomenteel biedt Cloud Sync de kernfunctionaliteit voor het beheren van accounts in Zivver met Exchange Online als bronsysteem, met dekking voor basis synchronisatietaken. Complexere scenario’s worden in toekomstige updates behandeld.
Functionaliteiten
De volgende functionaliteiten zijn inbegrepen in deze eerste versie van Cloud Sync:
Vergelijk bron- en doeld gegevens: Cloud Sync vergelijkt de gegevens in Exchange Online met die in Zivver om consistentie te waarborgen en te identificeren waar updates in Zivver nodig zijn.
Maak gebruikers- en functionele accounts aan: Maakt automatisch zowel gebruikers- als functionele accounts aan in Zivver door informatie uit Exchange Online gebruikers- en gedeelde mailboxen te halen.
Schors gebruikers- en functionele accounts: Schorst automatisch accounts in Zivver als de bijbehorende mailbox wordt verwijderd uit Exchange Online, is uitgeschakeld in Exchange Online, of niet tot de opgegeven domeinen behoort.
Beheer gedelegeerde toegang voor gebruikers en functionele accounts: Wijst gedelegeerde toegang toe en verwijdert deze in Zivver als gebruikers volledige toegang hebben tot mailboxen in Exchange.
Logging: Biedt gedetailleerde logbestanden van acties die tijdens het synchronisatieproces zijn uitgevoerd voor tracking- en auditdoeleinden. Logniveaus kunnen worden gespecificeerd. Logging wordt ook naar Zivver gestuurd voor monitoring.
Previewmodus: Laat beheerders voorgestelde wijzigingen vooraf bekijken en verifiëren voordat ze worden uitgevoerd.
Werk weergavenaam bij: Synchroniseert en werkt de weergavenaam van gebruikers- of functionele accounts in Zivver op basis van de weergavenaam in Exchange Online.
Voeg e-mailaliassen toe of verwijder ze: Voegt automatisch secundaire smtp-adressen toe of verwijdert ze in Zivver om wijzigingen in Exchange Online weer te geven.
Domeinfiler: Filtert accounts op basis van opgegeven domeinnamen, waardoor gerichter accountbeheer mogelijk is.
Indirecte delegaties voor groepen (eerste niveau): Deze versie kan gedelegeerde toegang toewijzen aan functionele accounts via lidmaatschap van een groep. Dit gebeurt voor het eerste niveau van groepen. Verdere niveaus (geneste groepen) worden nog niet ondersteund.
E-mailrapportage (binnenkort): Automatische e-mailrapporten na elke Cloud Sync-taak. Deze functie is al inbegrepen in de setup en komt binnenkort beschikbaar.
Beperkingen
Hoewel Cloud Sync bedoeld is voor het dekken van het basisgebruik voor account-synchronisatie, zijn er verschillende beperkingen. Afhankelijk van hoe deze beperkingen invloed hebben op jouw organisatie, kun je een van de volgende drie benaderingen kiezen:
- Gebruik Cloud Sync voor dagelijkse synchronisaties, en gebruik daarnaast het Synctool voor speciale functies (bijv. het verwijderen van accounts, het samenvoegen van gastaccounts).
- Gebruik Cloud Sync voor dagelijkse synchronisaties, en gebruik daarnaast het Zivver-beheerdersportaal voor speciale functies (bijv. het verwijderen van accounts, het samenvoegen van gastaccounts).
- Blijf het Synctool gebruiken totdat de belemmerende beperkingen zijn opgelost.
Gebruik het Synctool voor speciale functies
De volgende acties worden nog niet ondersteund in Cloud Sync, maar moeten slechts af en toe worden uitgevoerd. Voor deze acties kun je een lokale setup van het Synctool gebruiken, totdat de functionaliteit in Cloud Sync wordt ondersteund. Stel je Synctool lokaal in door deze installatie-instructies te volgen en een Exchange Online-bron met MFA-authenticatie toe te voegen:
Wijzig het primaire e-mailadres: Het primaire e-mailadres van een Zivver-account kan handmatig door de beheerder of de gebruiker worden gewijzigd, of geautomatiseerd met het Synctool (als de Account Mapping-functionaliteit is ingeschakeld).
Accountverwijdering: Het onomkeerbaar verwijderen van accounts die zijn geschorst en niet aanwezig zijn in de bron wordt niet ondersteund in Cloud Sync.
Account-samenvoeging: Het samenvoegen van Zivver-accounts, wanneer aliassen freemium- of zakelijke accounts zijn, kan niet worden uitgevoerd door Cloud Sync.
SsoAccountKey-updates: Het bijwerken van de SsoAccountKey in Zivver wordt niet ondersteund in Cloud Sync. Dit is meestal alleen nodig voor probleemoplossing.
Beheer van mobiele telefoonnummers: Het toevoegen of wijzigen van mobiele telefoonnummers voor twee-factor-authenticatie in Zivver wordt niet ondersteund in Cloud Sync.
Gebruik het beheerdersportaal voor speciale functies
De onderstaande items kunnen niet worden uitgevoerd door het Synctool of Cloud Sync. Gebruik het Zivver-beheerdersportaal om deze acties uit te voeren:
Wijziging van accounttype: Het wisselen van accounttypen tussen gebruikers- en functionele accounts is niet mogelijk.
Bevordering of degradatie van beheerders: Het wijzigen van rollen tussen gebruikers en beheerders op basis van bronvariabelen wordt niet ondersteund. Het is ook niet mogelijk om de rollen van beheerders te wijzigen als Role-Based Access Control wordt gebruikt.
Wijzigingen in tijdzone of taal: Het wijzigen van de tijdzone of taalinstellingen van een account op basis van brongegevens wordt niet op een geautomatiseerde manier ondersteund.
Beheer van actieve sessies: Het verwijderen van actieve sessies in Zivver is niet mogelijk.
Wijzig de weergegeven afzenderinstellingen: Het wijzigen van de weergegeven afzenderinstellingen wordt niet ondersteund in Cloud Sync of het Synctool.
Blijf het Synctool gebruiken
Als een van de onderstaande synchronisatieopties van toepassing is op jouw synchronisatie, raden we aan om voorlopig het Synctool te blijven gebruiken. Als deze complexere configuraties vereist zijn voor jouw organisatie, vertel ons je gebruikscase zodat we dit in de toekomst kunnen overwegen om te ondersteunen.
Bronfilter op Exchange-attribuut: Binnen Cloud Sync is het niet mogelijk om de Exchange-bron te selecteren op basis van specifieke attributen voor meer verfijnde synchronisatie.
Bronfilter op groepen: Cloud Sync ondersteunt momenteel geen filtering op basis van Mail-enabled security groups of Office 365-groepen.
Doelfilter op basis van Zivver-attributen: Cloud Sync staat geen opname of uitsluiting van accounts toe op basis van Zivver-specifieke attributen.
Synchronisatieopties: Deze versie van Cloud Sync voert alle account-synchronisatieacties uit; het is niet mogelijk om een specifieke actie te selecteren (bijvoorbeeld het bijwerken van functionele accounts).
Aangepaste attribuutmapping: De mogelijkheid om aangepaste Exchange-velden naar Zivver-velden te mappen is nog niet geïmplementeerd in Cloud Sync.
Validaties voor abnormale wijzigingen: Geautomatiseerde waarschuwingen voor beheerders voordat grotere wijzigingen dan gebruikelijk worden doorgevoerd, worden niet verstrekt.
Synchronisatie van geneste gedeelde mailboxen: Het synchroniseren van geneste gedeelde mailboxen voor delegaties en het filteren op lidmaatschap van geneste groepen is niet beschikbaar.
Wachtwoordlogin-ondersteuning: Synchronisatie van organisaties die geen Single Sign-On (SSO) gebruiken, wordt niet ondersteund.
Synchronisaties langer dan 3 uur: De huidige setup ondersteunt synchronisaties van maximaal drie uur.