Wanneer gebruik je de Zivver OWA Assisted Mail Submission (OWA-AMS) en hoe configureer je het?

OWA-AMS is een extra functie in de Zivver Outlook Web Access Add-in. Gebruik deze informatie niet voor andere Zivver-clients.

Implementeer OWA-AMS in je organisatie om:

1. De Zivver Outlook Web Access Add-in compatibel te maken met andere externe add-ins voor Outlook Web Access.
   • Bijvoorbeeld een add-in die verzonden berichten opslaat in een Document Management Systeem (DMS).
2. De mailserver van de organisatie in staat te stellen om uitgaande e-mails te verwerken.
   • Bijvoorbeeld wanneer de mailserver een handtekening of disclaimer toevoegt aan verzonden berichten.
3. Een Secure Email Gateway (SEG) in staat te stellen om uitgaande e-mails te verwerken.
   • Bijvoorbeeld de Secure Email Gateway van Mimecast.

Maak de Zivver Outlook Web Access Add-in compatibel met andere externe plug-ins voor Outlook Web Access

Nadat je een Zivver-bericht hebt verzonden in Outlook Web Access, merk je mogelijk dat een derde partij-add-in op dat moment niet functioneert. Deze storing kan te maken hebben met het OnSend-evenement van Outlook Web Access. Add-ins gebruiken dat evenement om een actie uit te voeren op het verzonden bericht. De Zivver Outlook Web Access Add-in activeert ook op dat OnSend-evenement en stuurt een kopie naar de Zivver-backend. De mailstroomregel die is ingesteld voor de Zivver OWA-add-in blokkeert verdere verwerking van het onveilige bericht. OWA-AMS kan add-ins compatibel maken met elkaar.

Achtergrondinformatie

Als de Zivver Outlook Web Access Add-in mailstroomregel de verdere verwerking van het onveilige bericht niet zou blokkeren, dan zou dit bericht als een normaal, onveilig bericht bij de ontvanger worden afgeleverd. Dit is niet wat je wilt wanneer je een veilig Zivver-bericht verzendt. Daarom blokkeert de Zivver Outlook Web Access Add-in mailstroomregel de verdere verwerking van het onveilige bericht.

Andere externe add-ins kunnen echter afhankelijk zijn van het onveilige bericht om een actie uit te voeren op het verzonden bericht. Dit is waar Zivver OWA-AMS een rol kan spelen.

OWA-AMS zorgt ervoor dat het onveilige bericht in Outlook Web Access toch wordt verwerkt wanneer je een veilig Zivver-bericht verzendt. De laatste stap is het bericht naar de Zivver-backend te sturen om het bericht te beveiligen. Als je OWA-AMS implementeert op je mailserver (of Secure Email Gateway (SEG)), wordt je bericht altijd als een veilig bericht afgeleverd. Omdat het onveilige bericht wordt verwerkt nadat je op de knop Verzenden hebt geklikt, kan elke andere externe add-in een actie uitvoeren op het verzonden Zivver-bericht.