Inleiding

In deze handleiding leggen we uit hoe je Zivver-instellingen beheert. Je vindt de room_preferences beheerdersinstellingen linksonder in je scherm wanneer je bent ingelogd op onze WebApp. Zie je de beheerdersinstellingen niet linksonder in je scherm? Dan ben je geen beheerder. Vraag een beheerder binnen jouw organisatie om je beheerdersrechten te verlenen.

Deze handleiding bevat links naar specifieke pagina’s per onderwerp. De informatie hieronder volgt de structuur van het beheerdersportaal.

Algemeen

Configureer je beheerderservaring

• Twee-factorenauthenticatie instellen

• Rolgebaseerde toegangscontrole

• Taal van de interface wijzigen

Organisatieaccount

• Organisatienaam wijzigen

• Gastsportaal aanpassen

• Gebruikersgegevens exporteren

Zivver-ondersteuning

• Service en ondersteuning

Gebruikersbeheer

Accounts

• Overzicht gebruikersbeheer

• Gebruikersaccount toevoegen

• Gebruikersaccount uitnodigen

• Uitnodiging opnieuw verzenden

• Uitnodiging intrekken

• Functioneel account toevoegen

• Wachtwoord van beheerder wijzigen

• Toegang als gemachtigde toevoegen

• Accounttype wijzigen

• Mailalias aanmaken

• Accounts samenvoegen

• Een account opschorten of activeren

• Een account verwijderen

Single Sign-on

• Single Sign-on configureren

Vertrouwde netwerken

• Vertrouwde netwerken configureren

Inzichten

Statistieken

• Inzichten voor Zivver Secure Mail

• Gegevenslekken monitoren met Inzichten

• KPI’s monitoren met Inzichten

Audit log

• Auditlogboeken bekijken of downloaden

Beleid

Gedeelde ontvangerscontrole

• Verificatiemethoden handmatig toevoegen voor een ontvanger

• Verificatiemethoden importeren voor een groep ontvangers

• Standaard verificatiemethode beheren voor een ontvanger

Verificatiemethoden

• Beleid voor verificatiemethoden configureren voor alle ontvangers

Bedrijfsregels

• Bedrijfsregels configureren

• Vertrouwde of niet-vertrouwde domeinen configureren

Verloopdatum berichten

• Intrekkingsdatum instellen voor berichten

Plugin instellingen

• Instellingen configureren voor de Office Plugin

• Instellingen configureren voor de OWA-add-in

• Instellingen configureren voor de Chrome-extensie

Ontvangerservaring

E-mailmeldingen

• E-mailmeldingen voor ontvangers configureren

Conversatiestarters

• Conversatiestarters instellen

Ontvangersondersteuning

• Aangepaste ondersteuningskanalen configureren

Domeininstellingen

Domeinnamen

• Een domein claimen

• Een domein overdragen

• Accounts van een geclaimd domein adopteren

DNS instellingen

• Zivver-meldingen verzenden vanuit je eigen domein

• Meer informatie over SPF

• Meer informatie over DKIM

• Meer informatie over DANE

• Meer informatie over CNAME

• Beveiligde levering van niet-versleutelde inkomende berichten

Integraties

SMTP-inloggegevens

• SMTP-gegevens voor Mail Submission

Google Workspace-instellingen

• Zivver integreren met Gmail

Andere beheerdersproducten

Geautomatiseerde accountprovisioning

• Zivver Synctool (on-premise)

• Zivver Cloud Sync (cloudgebaseerd)

• Just-in-time Provisioning (alleen gebruikersaccounts)