Zivver biedt een automatisch proces om gedeactiveerde gebruikersaccounts na 90 dagen te verwijderen. Met deze functie kunnen organisaties het beheer van Zivver-accounts beter afstemmen op hun bestaande verwijderingsbeleid, waardoor tijd wordt bespaard en de administratieve last wordt verminderd.
Waarschuwing
Een verwijderd account kan niet worden hersteld. Alle data en toegang tot berichten gaan verloren.
Hoe werkt automatisch verwijderen van gebruikers
Zodra deze functie is ingeschakeld, worden gebruikers na 90 dagen verwijderd. Dit houdt in dat:
Accounts die al langer dan 90 dagen gedeactiveerd zijn op het moment dat de functie wordt ingeschakeld, worden binnen 24 uur verwijderd.
Accounts die korter dan 90 dagen gedeactiveerd zijn, worden 90 dagen na de daadwerkelijke deactiveringsdatum verwijderd.
Full Admins en functionele accounts worden niet beïnvloed door deze functie.
Als je organisatie gebruikmaakt van Role-Based Access Control, heb je de Full Admin-rol nodig om deze functie in of uit te schakelen.
Klik linksonder in je browservenster op het pictogram Organisatie-instellingen.
Vouw Gebruikersbeheer uit.
Klik op Account automatisering.
Selecteer Verwijder geblokkeerde accounts na 90 dagenAanbevolen.
Klik op .
Controleer de informatie in het bevestigingsscherm.
Klik op .
Vragen en antwoorden
Wat gebeurt er als een gebruiker heractief wordt gemaakt?Wanneer een gebruiker heractief wordt gemaakt, wordt deze niet langer verwijderd. Als de gebruiker opnieuw wordt gedeactiveerd, wordt de datum van de deactivatie teruggezet naar de datum van de laatste deactivatie.Wat gebeurt er als de instelling is uitgeschakeld?Wanneer de instelling is uitgeschakeld, worden er geen accounts automatisch verwijderd.Kan een beheerder nog steeds berichten van een verwijderd account openen?Nee, beheerders hebben geen toegang meer tot berichten van verwijderde accounts. Als een beheerder toegang tot de mailbox moet behouden, raden we aan om de mailbox om te zetten naar een functioneel account.Kunnen ontvangers van berichten die door verwijderde gebruikers zijn verzonden deze nog openen?Ja, berichten van verwijderde gebruikers blijven zichtbaar voor ontvangers. Wil je dat berichten ook voor ontvangers verwijderd worden (30 dagen na verwijdering van de verzender), neem dan contact op met ons Supportteam om een aanvullende verwijderfunctie in te schakelen.Is het mogelijk om een verwijderd account te herstellen?Nee. Verwijderde accounts en de bijbehorende gegevens kunnen niet worden hersteld. Zorg ervoor dat het deactivatieproces correct is voordat je deze functie inschakelt.Heeft deze functie invloed op functionele accounts?Nee, functionele accounts zijn uitgesloten van automatische verwijdering.Heeft deze functie invloed op beheerders?Als je organisatie gebruikmaakt van Role-Based Access Control, geldt de automatische verwijdering niet voor Full Admins. Het geldt wel voor andere beheerdersrollen. Maakt je organisatie geen gebruik van Role-Based Access Control, dan geldt het voor geen enkele beheerder.Is het mogelijk om gedeactiveerde accounts vrij te stellen van verwijdering?Nee. Op dit moment is er geen manier om accounts van dit proces vrij te stellen. Een workaround om toegang tot de gegevens te behouden, is het account om te zetten naar een functioneel account.Is het mogelijk om een aangepaste verwijderingsperiode in te stellen?Nee. Deze periode is vastgelegd, omdat deze aansluit bij de bewaarbeleid van de meeste van onze klanten.Wat gebeurt er als mijn organisatie automatische synchronisaties gebruikt?Deze functie werkt naast automatische synchronisaties en verwijdert accounts geleidelijk in kleine batches op basis van het synchronisatieschema.Hoe kunnen verwijderde accounts voor deze functie worden gevolgd?Het auditlog registreert een gebeurtenis voor elk verwijderd gebruikersaccount.
Waarschuwing
OpmerkingAls je organisatie gebruikmaakt van Role-Based Access Control, heb je de Full Admin-rol nodig om deze functie in of uit te schakelen.
Organisatie-instellingen.
Gebruikersbeheer uit.