Introductie

Hoe werkt Blind Carbon Copy (BCC) met Zivver-berichten in de Zivver Outlook Plugin?

Met Zivver kun je BCC-kopieën van berichten naar ontvangers sturen. Als je een bericht met BCC-ontvangers verstuurt, maakt Zivver een gesprek aan dat alleen de ontvangers in de velden AAN: en CC: bevat, en een apart gesprek voor elke BCC:-ontvanger. Zo blijven de ontvangers in de velden AAN: en CC: onwetend over het bestaan van BCC-ontvangers. Ook weten BCC:-ontvangers niets van elkaar.

Na het versturen kun je berichten aan AAN: en CC:-ontvangers terugvinden in de map Verzonden items. De aparte gesprekken met BCC:-ontvangers worden niet weergegeven in de Outlook-map Verzonden items, tenzij de BCC-ontvangers reageren. Deze aparte gesprekken worden opgeslagen in de map Archief van de Zivver WebApp.

Als er reacties van BCC-ontvangers zijn, verschijnen die in de Outlook Postvak IN, als onderdeel van aparte gesprekken.

Berichten met BCC-ontvangers worden weergegeven met een banner waarop staat Een Blind Carbon Copy (BCC) van dit bericht is naar ontvangers gestuurd en een BCC-label rechtsonder. Als je hierop klikt, opent het Berichtdetails-paneel waarin alle ontvangers worden getoond.

Zivver BCC-berichten worden weergegeven met een BCC-label in de kleur van de branding van jouw organisatie wanneer ontvangers ze bekijken.

BCC versturen

1. Open een nieuw bericht in Outlook.
2. Vul de e-mailadressen van de ontvangers in de velden AAN:, CC: en BCC: in zoals nodig.
   Er kunnen maximaal 25 ontvangers in een gesprek zitten.
3. Klik op de schakelaar in de grijze Zivver-werkbalk.
   De Zivver-werkbalk wordt nu groen om aan te geven dat veilig mailen is ingeschakeld.
4. Optioneel: Volg de instructies in Extern veilig mailen als dat van toepassing is.
5. Klik op Verzenden.
   Jouw berichten worden nu veilig via Zivver verstuurd.