Inleiding

Hoe controleer je of de plug-in actief is in Zivver Outlook Web Access Add-in (OWA)? Misschien is de plug-in wel goed geïnstalleerd, maar nog niet actief in OWA.

Controleer of de add-in actief is

Volg deze stappen om te controleren of de add-in actief is:

1. Klik op Nieuw om een nieuw bericht aan te maken.
2. Controleer of het Zivver-logo zichtbaar is in de werkbalk bovenaan, of wanneer je klikt op het grid_view Apps-icoon.
3. Klik op het Zivver-logo.
   De Zivver-zijbalk wordt nu geopend.

Zie je het Zivver-logo niet? Volg dan de onderstaande stappen om de Zivver OWA-add-in te activeren.

De plug-in activeren

Doe deze stappen om de OWA plug-in te activeren:

1. Open het Configuratiescherm in Windows.
2. Klik op Netwerk en internet.
3. Klik op Internetopties.
4. Klik op het tabblad Privacy.
5. Onder Instellingen klik op de knop Geavanceerd.
6. Onder Cookies van derden selecteer de optie Accepteren.
7. Klik op OK.
8. Ga naar het tabblad Beveiliging.
9. Klik op Vertrouwde websites.
10. Klik op de knop Websites.
11. Kopieer de volgende link: *.zivver.com
12. Plak de gekopieerde link in het invoerveld.
13. Klik op Toevoegen.
14. Klik op Sluiten.
15. Klik op OK.
16. Log in op OWA.
17. Wacht op een pop-up die opent.
18. Klik op Door de beheerder beheerd.
19. Zoek Zivver in de lijst.
20. Klik op Toevoegen.
    De plug-in is nu geactiveerd.

In de onderstaande stappen controleren wij of de plug-in goed geactiveerd is:

1. Sluit het Invoegtoepassingen voor Outlook scherm.
2. Klik op Nieuw om een nieuw bericht aan te maken.
3. Controleer of er een Zivver logo zichtbaar is in de menubalk bovenin, of als je op het grid_view Apps icoon klikt.
4. Klik op het Zivver logo.
   Het Zivver zijpaneel opent nu.