Introductie

Met Zivver kun je veilig bijlagen tot 5.000 GB versturen. Hiermee omzeil je de limiet voor bestandsgrootte van je eigen e-mailprovider, terwijl je ervoor zorgt dat gevoelige informatie tijdens het verzenden beschermd blijft.

Deze handleiding legt uit hoe je grote bestanden verstuurt via de Zivver WebApp. Om deze functie te gebruiken, moet je inloggen op je Zivver-account. Alle bijlagen worden vóór verzending versleuteld en ontvangers moeten zich authenticeren met twee-factor-authenticatie (2FA) voordat ze toegang krijgen tot het bericht. Als de ontvanger al een Zivver-account heeft, gebeurt de authenticatie automatisch tijdens het inloggen.

Gebruik deze stapsgewijze handleiding om grote bestanden op een veilige en betrouwbare manier te versturen.

Procedure

Volg de onderstaande stappen om een groot bestand te versturen.

1. Log in op de WebApp.
2. Klik op de knop Nieuw bericht om een nieuw bericht te starten.
3. Voer de ontvanger(s) in.
4. Optioneel: Klik op Bcc om BCC-ontvangers toe te voegen.
5. Vul het onderwerp in.
6. Typ je bericht.
7. Klik op het Bijlagen-icoon.
8. Selecteer het grote bestand dat je wilt versturen.
   Het kan even duren voordat het bestand volledig is geüpload.
9. Klik op de knop Verzenden om het bericht te versturen.
10. Optioneel: Afhankelijk van de inhoud van je bericht en de ontvangers kunnen er meldingen verschijnen die je moet afhandelen. Nadat je alle meldingen hebt afgehandeld, klik je op Sluiten om het pop-upvenster te sluiten en klik je opnieuw op de knop Verzenden om het bericht te versturen.
    Opmerking

    Niet alle waarschuwingen kunnen vanuit het pop-upvenster worden afgehandeld. Als je een waarschuwing ziet die niet kan worden afgehandeld, klik dan op Sluiten om het pop-upvenster te sluiten en los het probleem op vanuit het opstelvenster. Nadat je het probleem hebt opgelost, klik je opnieuw op de knop Verzenden om het bericht te versturen.