Introduction

Comment vérifier si le module complémentaire est actif dans le module complémentaire Zivver pour Outlook Web Access (OWA) ? Le module complémentaire peut être installé correctement, mais ne pas encore être actif dans OWA.

Vérifier si le module complémentaire est actif

Suivez ces étapes pour vérifier si le module complémentaire est actif :

1. Cliquez sur Nouveau pour créer un nouveau message.
2. Vérifiez si le logo Zivver est visible dans la barre d’outils en haut ou si vous cliquez sur l’icône Applications grid_view.
3. Cliquez sur le logo Zivver.
   Le volet latéral Zivver s’ouvrira alors.

Si vous ne voyez pas le logo Zivver, suivez les étapes ci-dessous pour activer le module complémentaire Zivver OWA.

Activation du module complémentaire

Suivez ces étapes pour activer le module complémentaire OWA :

1. Ouvrez le Panneau de configuration sous Windows.
2. Cliquez sur Réseau et Internet.
3. Cliquez sur Options Internet.
4. Accédez à l’onglet Confidentialité.
5. Sous Paramètres, cliquez sur le bouton Avancé.
6. Sous Cookies tiers, sélectionnez l’option Accepter.
7. Cliquez sur OK.
8. Accédez à l’onglet Sécurité.
9. Cliquez sur Sites de confiance.
10. Cliquez sur le bouton Sites.
11. Copiez le lien suivant : *.zivver.com.
12. Collez le lien copié dans le champ de saisie.
13. Cliquez sur Ajouter.
14. Cliquez sur Fermer.
15. Cliquez sur OK.
16. Connectez-vous à OWA.
17. Attendez l’apparition d’une fenêtre contextuelle.
18. Cliquez sur Géré par l’administrateur.
19. Recherchez Zivver dans la liste.
20. Cliquez sur Ajouter.
    Le module complémentaire est maintenant activé.

Dans les étapes suivantes, nous allons vérifier si le module complémentaire a bien été activé :

1. Fermez l’écran Modules complémentaires Outlook.
2. Cliquez sur Nouveau pour créer un nouveau message.
3. Vérifiez si le logo Zivver est visible dans la barre d’outils en haut ou si vous cliquez sur l’icône Applications grid_view.
4. Cliquez sur le logo Zivver.
   Le volet latéral Zivver s’ouvrira alors.